Política de Privacidade
Última atualização: 18 de outubro de 2026
Explicamos quais dados coletamos, por que, e como você pode controlá-los, de acordo com a LGPD.
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados pessoais tratados no site broadcastly.com.br e no servidor de licenças é Douglas Marques (pessoa física), que também atua como encarregado de proteção de dados. Contato: [email protected].
2. Quais dados coletamos
Na compra. O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Nós não recebemos nem guardamos dados do seu cartão ou de contas bancárias. Recebemos do Mercado Pago apenas os dados necessários para liberar a licença: nome, e-mail, identificador da assinatura, plano, status do pagamento e datas.
Na ativação e verificação da licença. Guardamos a chave de ativação, um código que identifica o computador (gerado pelo programa, sem acesso ao conteúdo dele), o plano, a validade e as datas das verificações.
No suporte. Guardamos as mensagens que você nos envia por e-mail e o que for necessário para atendê-lo.
No site. Podemos usar cookies, conforme o aviso exibido na primeira visita.
3. O que fica no seu computador
O BroadCastly funciona no seu computador. Os seus contatos, mensagens, listas, registros de envio e a sessão do seu WhatsApp ficam armazenados no seu próprio computador, e não são enviados para nós. Nós não temos acesso a esse conteúdo.
Você é o controlador dos dados das pessoas para quem envia mensagens e responde pela legalidade desse uso (consentimento, finalidade e direito de descadastro).
4. Para que usamos os dados e em que base legal
- liberar, renovar e validar a licença e enviar a chave por e-mail (execução do contrato);
- cobrar e controlar a assinatura (execução do contrato);
- prestar suporte e responder solicitações (execução do contrato);
- evitar fraude e o uso indevido da licença (legítimo interesse);
- cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:
- Mercado Pago, para processar pagamentos e assinaturas;
- Cloudflare, que hospeda o servidor de licenças;
- provedor de envio de e-mail, para entregar a chave de ativação;
- provedor de hospedagem do site.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores que adotem medidas de proteção adequadas. Não vendemos seus dados.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto a assinatura estiver ativa e depois pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e exercer direitos. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos.
7. Seus direitos
Pela LGPD (Lei 13.709/2018), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação de consentimento, quando essa for a base usada.
Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Respondemos no prazo legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, como conexões criptografadas e chaves de licença assinadas digitalmente. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos e, se houver incidente relevante, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.
9. Cookies
O site usa cookies para funcionar e, se você permitir, para medir o tráfego. Você pode aceitar, rejeitar ou personalizar pelo aviso exibido no site e alterar a escolha pelas configurações do seu navegador.
10. Menores de idade
O BroadCastly é destinado a maiores de 18 anos e a empresas. Não coletamos dados de menores de forma intencional.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data da última atualização.